Публичная оферта

Дата вступления в силу: 25 мая 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ на предоставление услуг сервиса «Еда в Цифрах», включающего мобильное приложение для Android, веб-сайт edavcifrah.ru и Telegram-бот @eda_v_cifrah_bot (далее — «Сервис»).

1. Стороны Оферты

1.1. Исполнитель

1.2. Заказчик

Заказчиком является физическое лицо, достигшее возраста 12 лет (с согласия законных представителей при возрасте до 18 лет), принявшее условия настоящей Оферты путём регистрации в Сервисе и/или оплаты подписки.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику возмездные услуги по доступу к функциональным возможностям Сервиса в объёме выбранного тарифного плана.

2.2. Сервис предоставляет следующий функционал:

• Анализ еды по фотографии (расчёт КБЖУ, ХЕ, БЖЕ, гликемический индекс)
• Расшифровка анализов крови с помощью искусственного интеллекта
• Дневник питания, сахара в крови, водного баланса
• Сравнение динамики показателей анализов
• Экспорт результатов для предоставления врачу (PDF)
• Голосовой ввод данных
• Шаблоны блюд и напоминания

3. Тарифные планы и стоимость услуг

3.1. Указанные цены являются окончательными, включают все применимые налоги (применяется упрощённая система налогообложения «Доходы», 6%) и не включают НДС в соответствии со ст. 346.11 НК РФ.

3.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение цены не распространяется на уже оплаченные периоды.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится через платёжную систему ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).

4.2. Принимаются банковские карты МИР, Visa, Mastercard, СБП (Система быстрых платежей), а также электронные кошельки, поддерживаемые ЮKassa.

4.3. По факту оплаты автоматически формируется и направляется на email Заказчика кассовый чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

4.4. Доступ к платным функциям предоставляется автоматически после подтверждения оплаты (обычно в течение 1-5 минут).

4.5. Автоматическое продление подписки отсутствует. По окончании оплаченного периода доступ к платным функциям ограничивается, для продолжения необходимо оформить новую оплату.

5. Возврат денежных средств

5.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Заказчик имеет право:

• Отказаться от услуги в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что Заказчик не воспользовался платными функциями Сервиса — в этом случае денежные средства возвращаются в полном объёме.
• Если Заказчик частично использовал платные функции, возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду подписки за вычетом стоимости использованных услуг (1/30 от месячной стоимости за каждый календарный день использования).

5.2. Для запроса возврата необходимо направить письменное обращение на email support@edavcifrah.ru с указанием:

• Email или Telegram ID учётной записи
• Даты оплаты и суммы
• Причины возврата

5.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 (с учётом плановых технических работ)
• Сохранять конфиденциальность данных Заказчика согласно Политике конфиденциальности
• Отвечать на обращения в техническую поддержку в течение 3 рабочих дней

6.2. Исполнитель имеет право:

• Вносить изменения в функционал Сервиса с уведомлением через приложение
• Проводить плановые технические работы (с предварительным уведомлением, по возможности)
• Ограничивать или прекращать доступ Заказчика к Сервису при нарушении условий Оферты

6.3. Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при регистрации
• Не передавать учётные данные третьим лицам
• Использовать Сервис в законных целях
• Своевременно оплачивать выбранный тариф

7. Ограничение ответственности

7.1. Сервис не является медицинским устройством и не предназначен для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.

7.2. Все расчёты пищевой ценности, ХЕ, БЖЕ, а также расшифровки анализов носят информационный характер и не заменяют консультацию врача.

7.3. Заказчик самостоятельно принимает решения о диете, инсулинотерапии и иных медицинских вопросах. Перед изменением лечения или режима питания обязательна консультация с эндокринологом или лечащим врачом.

7.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования информации, предоставленной Сервисом.

7.5. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои на стороне сторонних сервисов (платёжные системы, нейросетевые API).

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все элементы Сервиса (программный код, дизайн, тексты, иконки, алгоритмы, базы данных) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.

8.2. Заказчик не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать или иным образом использовать элементы Сервиса в коммерческих целях без письменного разрешения Исполнителя.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9.2. Принимая настоящую Оферту, Заказчик выражает согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, установленных Политикой конфиденциальности.

10. Реферальная программа

10.1. Заказчик может пригласить других пользователей через персональную реферальную ссылку.

10.2. За каждого приглашённого пользователя, прошедшего регистрацию и завершившего пробный период, приглашающий получает +3 дня бесплатной Премиум-подписки.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия реферальной программы с предварительным уведомлением.

11. Срок действия и порядок расторжения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта (регистрации в Сервисе и/или оплаты подписки) и действует до момента расторжения.

11.2. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в любой момент путём удаления учётной записи.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке в случае существенного нарушения её условий Заказчиком с уведомлением за 14 календарных дней.

12. Заключительные положения

12.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту регистрации Исполнителя.

12.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Актуальная версия всегда доступна по адресу edavcifrah.ru/offer.html.

12.3. Использование Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Оферты.

← Вернуться на главную